高级经理 急
招聘部门：技术支持部
工作地点：宁海
招聘人数：1人
发布日期：2024-04-15
岗位职责：
1.建立技术支持服务管理体系，制定相关流程和机制；
2.开展技术支持活动，进行售前、售中技术培训，提供及时的技术咨询服务，确保建设的光伏电站符合公司标准，实现客户满意度目标；
3.建立客户电站解决方案需求管理体系，建立客户需求洞察机制，进行组织设计，明确各团队责任分工；
4.组织团队对客户及应用场景进行市场细分，深入洞察各客户群体核心需求及痛点，分析友商产品策略，撰写高价值的客户需求洞察报告和产品分析报告；
5.根据客户需求洞察及竞品分析，提出电站解决方案开发建议，并协助相关部门进行新电站解决方案研发，保证研发的新品满足客户需求，具有竞争力 6.协同市场部进行新解决方案上市宣传推广，对客户进行相关技术培训与沟通，保证新品上市成功。
任职要求：
1.第一大学学历为本科学历；
2.5年以上分布式光伏电站系统设计、质量管理或技术支持经验；
3.熟练掌握产品管理相关流程、体系和方法论 ；
4.具有较强的市场洞察能力和沟通能力"
